Vrácení/reklamace zboží

Doručovací adresa pro zaslání zásilek:

De Molino
Ing. Libuše Pokludová
Mouřínov 139
Bučovice, 68501
kontakt: 777145581
email: info@demolino.cz

Máte-li zájem o jiný produkt, vytvořte si novou objednávku a nechtěné kousky nám vraťte.

Dopravu pro vrácení zboží hradí zákazní, tedy výběr dopravce pro doručení je na Vašem uvážení. Doručení zásilky bude vždy na adresu výše, nikoli na výdejní místo.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží musí být vráceno neopotřebené, nezničené, neušpiněné, s visačkou a nejlépe v původním obalu. 

 

 

PŘÍLOHA Č. 1 - FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát: Ing. Libuše Pokludová, Mouřínov 139, 685 01

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Zboží, které je reklamováno:

 

Popis vad Zboží:

 

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy:

 

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem včetně data a způsobu vyřízení reklamace.

 

Datum:

Podpis: 

 

 


 

PŘÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: Ing. Libuše Pokludová, Mouřínov 139, 685 01

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:

 

Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

 

Je-li kupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu společnosti De Molino („Společnost“) nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce. Toto odstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresu provozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři.

 

 

Datum:

Podpis:

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz